이용 약관

이용 약관

이용약관

최종 업데이트: 2025년 2월.

EG-REEDS, C.B.(이하 “당사”)가 운영하는 웹사이트 www.eg-reeds.com(이하 “본 서비스”)를 이용하시기 전에 본 이용약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

본 서비스에 대한 접근 및 이용은 본 약관에 대한 귀하의 동의 및 준수를 조건으로 합니다. 본 약관은 웹사이트를 통한 주문뿐만 아니라 전화, 이메일 또는 기타 방법으로 주문한 사용자까지 포함하여 모든 방문자, 사용자 및 기타 이용자에게 적용됩니다.

본 서비스에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 것에 동의하게 됩니다. 본 약관의 일부라도 동의하지 않는 경우, 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

개인정보 보호정책 및 쿠키

당사의 개인정보 보호정책 및 쿠키 정책은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

온라인 스토어 이용약관 | www.eg-reeds.com

본 서비스 약관에 동의함으로써, 귀하는 거주 국가 또는 지역에서 법적 성년임을 보증하거나, 미성년 부양가족이 본 사이트를 이용하는 것에 대해 보호자로서 동의하였음을 진술합니다.

귀하는 불법적이거나 무단의 목적으로 당사 제품을 사용할 수 없으며, 본 서비스를 이용하는 과정에서 저작권법을 포함한 관련 법률을 위반해서는 안 됩니다.

파괴적인 성격의 바이러스, 웜 또는 기타 코드를 전송해서는 안 됩니다.

본 약관의 어떠한 조항이라도 위반할 경우, 서비스는 즉시 종료됩니다.

 

주문 절차 및 결제 방법

주문을 진행하려면 온라인 구매 절차를 따라야 합니다. 주문이 완료되면 자동 확인 이메일을 받게 됩니다. 결제가 정상적으로 확인되고 주문 처리 이메일이 발송되기 전까지 주문은 확정되지 않습니다. 상품이 발송되면 운송장 번호와 송장이 포함된 이메일을 보내드립니다.

모든 주문은 상품 재고 상황에 따라 처리됩니다. 재고가 없는 경우 결제 금액은 환불됩니다.

웹사이트에 표시된 가격에는 스페인 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다. 장바구니 또는 결제 페이지에서 배송 국가를 선택하면 VAT 세율이 자동으로 조정되며, 배송비 및 추가 비용이 표시됩니다。

웹사이트에 게시된 가격스페인 소비자물가지수(IPC)의 변동에 따라 매년 1월 첫째 주에 업데이트됩니다.

배송 요금 및 제작·배송 기간에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 배송 기간은 Correos / UPS 서비스에 따라 달라질 수 있으며(지연이 발생할 수 있음), 정확한 배송일을 보장할 수 없습니다.

VAT가 제외된 주문의 경우 통관 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 지연 및/또는 관세가 부과될 수 있습니다. 자세한 사항은 해당 국가의 세관에 문의하시기 바랍니다.

제품 사진은 연출된 이미지입니다. 판매 대상은 제목에 명시된 상품만 포함되며, 사진에 표시된 기타 액세서리는 포함되지 않습니다. 별도 표기가 없는 한, 상품은 개별 단위로 판매됩니다.

다음 결제 수단을 이용하실 수 있습니다: 은행 송금, Visa, Mastercard, American Express 등의 신용카드 또는 직불카드, PayPal. 또한 스페인에서는 Bizum, 중국에서는 Alipay, 네덜란드에서는 iDEAL을 사용할 수 있습니다. 일부 결제 수단에는 추가 수수료가 발생할 수 있으므로, 최종 금액은 결제 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

 

청구 및 계정 정보의 정확성

당사는 귀하가 제출한 모든 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 1인, 1가구 또는 1주문당 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 이러한 제한은 동일한 고객 계정, 동일한 신용카드, 동일한 청구지 및/또는 배송지를 사용하는 주문에 적용될 수 있습니다.

귀하는 모든 구매에 대해 최신의 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다.

 

서비스 및 가격 변경

가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

당사는 언제든지 사전 통지 없이 본 서비스(또는 그 일부나 콘텐츠)를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다.

주문한 상품의 가격에 오류가 발견될 경우, 가능한 한 신속히 귀하에게 통지하고, 정확한 가격으로 주문을 재확인하거나 주문을 취소할 수 있는 선택권을 제공합니다. 연락이 불가능한 경우 해당 주문은 취소된 것으로 처리되며, 이미 결제된 금액은 전액 환불됩니다.

 

반품

상품에 결함이 있거나 잘못 배송된 경우에만 교환이 가능합니다. 반품 상품은 미사용 상태이며, 원래 포장이 훼손되지 않아야 합니다. 교환을 원하실 경우 먼저 info@eg-reeds.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

운송 중 발생한 상품의 분실 또는 손상에 대해 EG-REEDS는 책임을 지지 않습니다. 상품이 파손된 상태로 도착한 경우, 48시간 이내에 사진과 함께 이메일로 연락해 주셔야 합니다.

배송 지연을 사유로 한 반품은 허용되지 않습니다.

주소 오류, 수취인의 미수령, 관세 미납 또는 기타 사유로 배송물이 반송될 경우, 반송 배송비는 고객 부담입니다. 어떠한 경우에도 상품 금액, 배송비 및 기타 비용은 환불되지 않습니다.

주문 취소

주문 처리 이전에만 취소가 가능합니다. 환불은 제공되지 않으며, 주문 상품 금액과 동일한 EG-REEDS 바우처를 제공합니다.

 

계정

계정을 생성할 때에는 정확하고 진실된 정보를 제공해야 합니다. 그렇지 않을 경우 본 약관 위반으로 간주되어 계정이 즉시 종료될 수 있습니다.

귀하는 서비스 접근에 사용되는 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 귀하의 비밀번호로 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 보안 침해 또는 무단 사용을 인지한 경우 즉시 당사에 알려야 합니다.

회원 가입을 통해 귀하는 상업적 정보 수신에 동의한 것으로 간주됩니다.

 

저작권

본 웹사이트의 모든 콘텐츠는 EG-REEDS가 소유하거나 관리합니다. EG-REEDS의 서면 사전 허가 없이 본 웹사이트 또는 그 콘텐츠의 일부를 복제, 재배포 또는 게시하는 행위는 금지됩니다.

 

외부 웹사이트 링크 및 댓글

EG-REEDS는 방문자에게 유용할 수 있는 제3자 웹사이트로의 링크를 포함할 수 있습니다. 당사의 개인정보 보호정책은 제3자 웹사이트에는 적용되지 않으며, 해당 사이트 방문 시 각 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

웹사이트 방문자는 리뷰 및 댓글을 게시할 수 있으며, 해당 콘텐츠에 대해 EG-REEDS는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

계약 종료

귀하가 조건을 충족하지 않는 경우, 당사는 사전 통지 없이 즉시 서비스 접근을 취소하거나 중단할 수 있습니다.

그 성질상 계약 종료 후에도 존속되어야 하는 조항은 계약 종료 후에도 유효합니다.

당사는 어떤 사유로든 사전 통지 없이 귀하의 계정을 즉시 취소하거나 중단할 수 있습니다.

계약 종료 시 본 서비스를 이용할 권리는 즉시 종료됩니다. 계정을 취소하려면 단순히 서비스 이용을 중단하시면 됩니다.

 

준거법

본 약관은 법률 충돌 규정을 고려하지 않고 스페인 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

당사가 본 약관의 어떠한 권리 또는 조항을 집행하지 않더라도 이는 해당 권리의 포기로 간주되지 않습니다. 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 가집니다.

 

약관 변경

당사는 언제든지 본 약관을 수정하거나 대체할 권리를 보유합니다. 중대한 변경 사항의 경우, 새로운 약관이 효력을 발생하기 최소 30일 전에 통지하도록 노력합니다.

약관 변경 후에도 본 서비스를 계속 이용하는 경우, 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 새로운 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하시기 바랍니다.

약관 번역에 차이가 있는 경우, 스페인어 버전만이 유효합니다.

 

문의하기

본 약관과 관련하여 문의 사항이 있는 경우, 언제든지 당사에 연락해 주시기 바랍니다.