{"id":4189,"date":"2015-05-13T12:27:55","date_gmt":"2015-05-13T11:27:55","guid":{"rendered":"http:\/\/eg-reeds.com\/?page_id=4189"},"modified":"2026-03-25T08:32:30","modified_gmt":"2026-03-25T07:32:30","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eg-reeds.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: justify;\"><strong>Termes et conditions<\/strong><\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour: Janvier 2026.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">S&rsquo;il vous pla\u00eet lire attentivement ces Conditions avant d&rsquo;utiliser le site www.eg-reeds.com (le \u00abService\u00bb) exploit\u00e9 par EG-REEDS (\u00abnous\u00bb, \u00abnotre\u00bb ou \u00abnos\u00bb).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Votre acc\u00e8s et l&rsquo;utilisation du service est conditionn\u00e9 sur votre acceptation et le respect de ces conditions. Ces conditions tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui acc\u00e8dent ou utilisent le service appliquent, m\u00eame aux utilisateurs qui passent des commandes par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail ou par d&rsquo;autres moyens que le Web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En acc\u00e9dant ou en utilisant le Service, vous acceptez d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par ces conditions. Si vous n&rsquo;\u00eates pas d&rsquo;accord avec certains des termes, alors vous ne pouvez pas acc\u00e9der au service.<\/p>\n\t<div id=\"gap-1085105237\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1085105237 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p><strong>Politique de confidentialit\u00e9 et les cookies<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez consulter notre politique de confidentialit\u00e9 et les cookies <strong><a href=\"https:\/\/eg-reeds.com\/fr\/politique-de-confidentialite-et-de-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ici<\/a>.<\/strong><\/p>\n\t<div id=\"gap-628282758\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-628282758 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-340165004\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-340165004 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Conditions boutique en ligne | www.eg-reeds.com<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">En acceptant ces Conditions de Service, vous d\u00e9clarez que vous \u00eates au moins l&rsquo;\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre pays de r\u00e9sidence, ou quelqu&rsquo;un de l&rsquo;\u00e2ge l\u00e9gal dans votre pays de r\u00e9sidence a consenti \u00e0 permettre \u00e0 une personne \u00e0 charge en charge peuvent utiliser cette place.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous ne pouvez pas utiliser nos produits pour toute utilisation ill\u00e9gale ou non autoris\u00e9e ou pouvez utiliser l&rsquo;ordre de service, transgresser les lois de votre juridiction (y compris mais non limit\u00e9 aux lois de droits d&rsquo;auteur).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous ne devez pas transmettre des virus ou tout autre code de nature destructrice.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un manquement ou violation des termes se traduira par une cessation imm\u00e9diate de leurs services.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Proc\u00e9dure et mode de paiement<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour passer une commande, vous devez suivre la proc\u00e9dure d&rsquo;achat en ligne. Une fois la commande termin\u00e9e, vous recevrez un e-mail automatique avec votre commande. L&rsquo;ordre ne sera pas confirm\u00e9 tant que nous n&rsquo;aurons pas re\u00e7u le paiement correctement et nous enverrons un e-mail d&rsquo;ordre de traitement. Lorsque la commande est envoy\u00e9e, nous vous enverrons un autre email avec le num\u00e9ro de suivi et facture.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toutes les commandes sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 des produits. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas d&rsquo;articles en stock, nous vous rembourserons l&rsquo;argent.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Les prix<\/strong> sur le site incluent la TVA. Lors de la saisie du pays sur la page Panier ou Paiement, le taux de TVA sera ajust\u00e9 au pays d&rsquo;exp\u00e9dition, et vous pourrez \u00e9galement voir les frais d&rsquo;exp\u00e9dition et\/ou les frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><strong>Les prix<\/strong> publi\u00e9s sur le site seront mis \u00e0 jour chaque ann\u00e9e au cours de la premi\u00e8re semaine de janvier, conform\u00e9ment \u00e0 la variation de l\u2019Indice des Prix \u00e0 la Consommation (IPC) en Espagne.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les tarifs d&rsquo;exp\u00e9dition et les d\u00e9lais de fabrication et d&rsquo;exp\u00e9dition peuvent \u00eatre trouv\u00e9s <a href=\"https:\/\/eg-reeds.com\/fr\/tarifs-et-delais-de-livraison\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ici<\/a>.<\/p>\n<p>Les d\u00e9lais de livraison d\u00e9pendent du transporteur DHL, UPS&#8230; et sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif ; des retards peuvent survenir. Nous ne pouvons garantir aucun d\u00e9lai de livraison. Pour les pays situ\u00e9s hors de l\u2019Union europ\u00e9enne, les d\u00e9lais de livraison peuvent \u00eatre plus longs en raison des formalit\u00e9s douani\u00e8res. Les droits de douane, taxes ou frais suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuels sont \u00e0 la charge du destinataire. Veuillez vous renseigner aupr\u00e8s de votre bureau de douane local pour plus d\u2019informations.<\/p>\n<p>Les photos des produits sont artistiques. Il ne comprend que le produit d\u00e9crit dans le titre, pas les autres accessoires pr\u00e9sent\u00e9s sur les photos. Les articles sont toujours vendus \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9, sauf indication contraire dans la description.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants\u00a0: virement bancaire, cartes de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit telles que Visa, Mastercard ou American Express et Paypal. \u00c9galement Bizum pour l&rsquo;Espagne, Alipay pour la Chine et Ideal aux Pays-Bas. Certains modes de paiement peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires. Veuillez v\u00e9rifier le prix total de votre commande sur la page de paiement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Exactitude des renseignements personnels et de la facturation<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, \u00e0 notre discr\u00e9tion, limiter ou annuler les quantit\u00e9s achet\u00e9es par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes pass\u00e9es par ou sous le m\u00eame compte client, la m\u00eame carte de cr\u00e9dit, et \/ ou les commandes qui utilisent la m\u00eame facturation et \/ ou l&rsquo;adresse d&rsquo;exp\u00e9dition. Dans le cas o\u00f9 nous apportons un changement ou annuler une commande, nous allons nous informer mettant en contact avec e-mail et \/ ou de l&rsquo;adresse de facturation \/ num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fourni au moment de la commande.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous vous engagez \u00e0 fournir des informations compl\u00e8tes et v\u00e9ridiques de vos donn\u00e9es personnelles et de paiement pour tous les achats effectu\u00e9s dans notre web, afin que nous puissions compl\u00e9ter votre transactions et de vous contacter si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Les changements de service et de prix<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les prix de nos produits sont sujets \u00e0 changement sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous nous r\u00e9servons le droit, \u00e0 tout moment de modifier ou d&rsquo;interrompre le Service (ou toute partie ou contenu) sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si nous d\u00e9couvrons une erreur dans les produits command\u00e9s, nous vous informerons d\u00e8s que possible. Nous allons vous donner le droit de re-placer votre commande au prix correct ou de l&rsquo;annuler. Si nous sommes incapables de vous contacter, nous allons annuler la commande. Dans le cas d&rsquo;annulation de la commande pour cette raison, l&rsquo;argent sera retourn\u00e9 au complet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Retours<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous ne rempla\u00e7ons que les articles s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux ou si des produits incorrects ont \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9s. Pour retourner un produit, il doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans son emballage d&rsquo;origine, sans le joint cass\u00e9 ou manipul\u00e9. Si vous devez changer un article, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;envoyer d&rsquo;abord un courriel \u00e0 <strong>info@eg-reeds.com\u00a0<\/strong>. L&rsquo;article nous sera renvoy\u00e9 par courrier enregistr\u00e9 et toujours apr\u00e8s confirmation par e-mail. La date limite est de 7 jours \u00e0 compter de la livraison de la commande. Nous pouvons vous offrir un bon ou changer le produit pour un nouveau. Nous ne remboursons pas l&rsquo;argent.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">EG-REEDS n&rsquo;est pas responsable de toute perte ou endommagement du produit pendant le transport. Dans le cas o\u00f9 le paquet arrive cass\u00e9 ou avec des dommages, cela devrait \u00eatre inscrit sur le bon de livraison du transporteur. Si le produit arrive cass\u00e9 ou endommag\u00e9, contactez-nous par email dans les 48 heures et envoyez-nous les photos, de cette fa\u00e7on nous pouvons faire la r\u00e9clamation \u00e0 la compagnie de transport. Si le produit n&rsquo;est pas arriv\u00e9, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible. Le d\u00e9lai maximum de r\u00e9clamation est de 7 jours apr\u00e8s le d\u00e9lai d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>Les d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition d\u00e9pendent du service Correos \/ UPS (il peut y avoir des retards). Nous ne pouvons garantir aucun d\u00e9lai de livraison et les retours ne sont pas accept\u00e9s pour cette raison.<\/p>\n<p><strong>Si l\u2019envoi est retourn\u00e9<\/strong> par la soci\u00e9t\u00e9 de transport en raison d\u2019une adresse incorrecte, du fait que le destinataire ne le r\u00e9cup\u00e8re pas \u00e0 temps, du non-paiement des frais de douane ou pour toute autre raison imputable au client, le client <strong>devra payer les frais de retour ainsi que les nouveaux frais d\u2019exp\u00e9dition<\/strong> pour le renvoi de la commande.<\/p>\n\t<div id=\"gap-460384072\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-460384072 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-size: 14.4px;\">Annulations<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les annulations sont possibles seulement avant traitement de la commande. Pas d&rsquo;argent en arri\u00e8re. Nous pouvons vous offrir un bon pour EG-REEDS par le m\u00eame montant que les produits de votre commande.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Comptes<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque vous cr\u00e9ez un compte avec nous, vous devez fournir des informations v\u00e9ridiques. Le non-respect de ces conditions constitue une violation des conditions qui peuvent entra\u00eener la r\u00e9siliation imm\u00e9diate de votre compte dans notre service.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous \u00eates responsable de la protection du mot de passe utilis\u00e9 pour acc\u00e9der au service et \u00e9galement de toute activit\u00e9 ou action sous votre mot de passe. Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe \u00e0 des tiers. Vous devez nous aviser imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir pris connaissance d&rsquo;une violation de la s\u00e9curit\u00e9 ou de l&rsquo;utilisation non autoris\u00e9e de votre compte.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En enregistrant l&rsquo;utilisateur nous a autoris\u00e9s \u00e0 envoyer des communications commerciales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-size: 14.4px;\">Droit d&rsquo;auteur<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tout le contenu de ce site est d\u00e9tenu ou contr\u00f4l\u00e9 par EG-REEDS. La reproduction, la reproduction, la redistribution ou la publication d&rsquo;une partie de ce site et de son contenu est interdite, sauf autorisation expresse \u00e9crite de EG-REEDS.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Liens vers d&rsquo;autres sites Web et des commentaires.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">EG-REEDS a des liens vers d&rsquo;autres sites, qui, \u00e0 notre avis, peuvent contenir des informations \/ outils utiles pour nos visiteurs. Notre politique de confidentialit\u00e9 ne s&rsquo;applique pas aux sites de tiers, donc si vous visitez d&rsquo;autres sites Web diff\u00e9rents, vous devriez lire leur politique de confidentialit\u00e9. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 ou du contenu pr\u00e9sent sur ces sites.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visiteurs de notre site Web peuvent publier des commentaires et des commentaires. EG-REEDS n&rsquo;est pas responsable et n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 pour tout contenu affich\u00e9 par des visiteurs ou des tiers.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>R\u00e9siliation<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons annuler ou suspendre l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 notre service imm\u00e9diatement, sans pr\u00e9avis ni responsabilit\u00e9, pour une raison quelconque, y compris, sans limitation, si vous ne remplissez pas les conditions.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toutes les dispositions des termes qui, par leur nature, doivent survivre r\u00e9siliation apr\u00e8s la r\u00e9siliation, y compris, sans limitation, les dispositions de propri\u00e9t\u00e9, exclusions de garantie, indemnit\u00e9 et limitations de responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons annuler ou suspendre votre compte imm\u00e9diatement, sans pr\u00e9avis ni responsabilit\u00e9, pour une raison quelconque, y compris, sans limitation, si vous ne remplissez pas les conditions.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cas de r\u00e9siliation, votre droit d&rsquo;utiliser le cessez service imm\u00e9diatement. Si vous souhaitez annuler votre compte, vous pouvez simplement cesser d&rsquo;utiliser le service.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>L\u00e9gislation en vigueur<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces termes seront r\u00e9gis et interpr\u00e9t\u00e9s conform\u00e9ment aux lois en vigueur au Portugal, sans \u00e9gard \u00e0 leurs dispositions en mati\u00e8re de conflits de lois.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Notre incapacit\u00e9 \u00e0 faire valoir un droit ou une disposition de ces conditions ne sera pas consid\u00e9r\u00e9e comme une renonciation \u00e0 ces droits. Si une disposition de ces termes est jug\u00e9e invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des pr\u00e9sentes conditions demeureront en vigueur. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales constituent l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de l&rsquo;accord conclu entre nous en relation avec notre service et remplacent et remplacent tout accord ant\u00e9rieur que nous avons entre nous concernant le service.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Changements de conditions<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous nous r\u00e9servons le droit, \u00e0 notre discr\u00e9tion, de modifier ou de remplacer ces conditions \u00e0 tout moment. Pour les r\u00e9visions de ces termes, nous essaierons de fournir un pr\u00e9avis d&rsquo;au moins 30 jours avant que les nouveaux termes prennent effet. Ce qui constitue un changement important sera d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 notre discr\u00e9tion.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En continuant d&rsquo;acc\u00e9der ou d&rsquo;utiliser notre service apr\u00e8s la r\u00e9vision des termes et conditions, vous acceptez d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par les nouvelles conditions r\u00e9vis\u00e9es. Si vous n&rsquo;acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez ne plus utiliser le service.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour tout probl\u00e8me de traduction des termes et conditions, la seule version valable sera la version espagnole.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Contactez nous<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes et conditions Derni\u00e8re mise \u00e0 jour: Janvier 2026. 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